Este documento se refere ao site e à demonstração disponíveis. Uma operação do app com contas e dados reais precisa de informações e condições específicas.
01. Sobre esta política
A Fiddelite é apresentada como um produto da GLC para cartões de fidelidade digital, campanhas, resgates e sorteador. Esta política descreve a experiência disponível neste site e em sua demonstração.
A demonstração utiliza dados fictícios e não permite criar uma conta ou cadastrar clientes. O uso de um aplicativo com cadastros reais exige informações específicas sobre seu tratamento de dados, que não estão abrangidas por esta versão.
02. Dados utilizados nesta experiência
- Simulações: a quantidade de selos, a ativação de campanhas, os resgates e o resultado do sorteador permanecem na memória da página. Essas interações não são enviadas a um serviço da Fiddelite e são reiniciadas ao recarregar a página.
- Participantes: os nomes exibidos no sorteador são exemplos fictícios. Não há campo para informar participantes reais.
- Navegação: o acesso ao site envolve a transmissão de dados técnicos, como endereço IP e informações de requisição, aos servidores que entregam a página e seus recursos. A hospedagem pode manter registros conforme sua configuração.
Esta versão não solicita nome, e-mail, CPF, dados de pagamento, localização, câmera ou contatos do dispositivo.
03. Finalidades e limites
As informações da simulação servem apenas para demonstrar a jornada de fidelidade. Os dados técnicos das requisições permitem entregar as páginas e as fontes ao navegador.
Não há formulário de contato, envio de marketing, ferramenta de análise de audiência ou publicidade implementados nesta versão. A navegação não representa consentimento genérico para outras finalidades.
05. Armazenamento e segurança
Os dados da demonstração existem somente enquanto a página permanece carregada. O botão “Recomeçar” restaura os valores iniciais. Não há histórico de clientes ou resgates armazenado por esta demonstração.
Os prazos de eventuais registros da hospedagem dependem do serviço utilizado e não são definidos pela demonstração. Nenhum sistema é totalmente isento de riscos; evite incluir dados pessoais em ferramentas ou canais que não os solicitem.
06. Seus direitos
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) assegura, nas condições legais, confirmação e acesso ao tratamento, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, portabilidade, informações sobre compartilhamento e consentimento, além de sua revogação. Também prevê oposição ao tratamento irregular e revisão de decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses.
O sorteador demonstrativo não decide sobre benefícios reais. Caso sua solicitação se refira a um programa de fidelidade real, identifique o estabelecimento e o serviço utilizados para que o responsável possa localizar o tratamento correspondente.
07. Responsável e contato
A Fiddelite é um produto da GLC DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARES, inscrita no CNPJ sob o nº 50.175.474/0001-42. Para dúvidas sobre privacidade ou solicitações relacionadas aos seus dados, escreva para dpo@glc.dev.
Informe o motivo do contato e o contexto da sua solicitação, sem enviar senhas ou dados sensíveis. Quando necessário, poderão ser solicitadas informações proporcionais para confirmar sua identidade e encaminhar o atendimento. As finalidades, bases legais, fornecedores e prazos de retenção de uma operação com dados reais deverão ser detalhados antes de habilitar o cadastro de usuários no app.
08. Atualizações desta política
Esta política deve acompanhar mudanças na experiência e nos serviços utilizados. Consulte a data de atualização no início da página. Novas formas de coleta ou uso de dados deverão ser explicadas antes de sua adoção, com consentimento quando necessário.
Veja também os Termos de Uso.